Понятие потребности как причиняющего фактора деятельности. Общие принципы типологии потребностей

Содержание
  1. 8. Понятие и типология потребностей
  2. 9.Типы потребителей
  3. Классификация потребностей. Потребности, удовлетворяемые товарами: понятия и классификация потребностей, факторы, влияющие на формирование потребностей и типологию потребителей
  4. 3.1. Понятие и типология потребностей: Потребность является объектом изучения и формирования для маркетинга
  5. Понятие потребности как причиняющего фактора деятельности. Общие принципы типологии потребностей
  6. Процесс мотивации
  7. Виды потребностей
  8. Иерархия потребностей по Маслоу
  9. Понятие потребности, классификация потребностей
  10. Ресурсы и факторы производства: земля, труд, капитал и предпринимательская способность
  11. Проблема выбора в экономике. Кривая производственных возможностей общества
  12. Понятие эффективности. Экономическая и социальная эффективность
  13. Понятие и типология потребностей

8. Понятие и типология потребностей

Понятие потребности как причиняющего фактора деятельности. Общие принципы типологии потребностей

Нужда – это чувство, что недостатокчего-либо наносит ущерб хозяйству илиобразу жизни потребителя. Потребность– осознанное чувство нужды, необходимостиили желания.

Потребитель – это субъектрынка, использующий материальные илидуховные блага для собственных целей,но не для перепродажи. Потребление –процесс использования материальныхили духовных благ, услуг для удовлетворенияпотребностей.

Спрос – потребность,предъявляемая на рынок и подкреплённаяденьгами.

Исследованиепотребностей в маркетинге необходимо,чтобы:

— понятьпричины возникновения и измененияпотребностей;

— выявитьструктуру потребностей и их взаимосвязь;

— определить   перспективы    и   коммерческие    возможностиудовлетворения потребностей.

Классификация:

  1. По историческому месту потребления: прошлые, настоящие, будущие

  2. По степени настоятельности: насущные, ненасущные

  3. По степени сопряжённости: слабо сопряжённые, сопряжённые, сильно сопряжённые

  4. По степени удовлетворения: удовлетворённые, частично удовлетворённые, неудовлетворённые

  5. По уровню взаимосвязи товаров в процессе удовлетворения потребностей: простые, сложные

  6. По степени выражённости: явные, скрытые

  7. По степи активности действий, необходимых для удовлетворения потребностей: активные, пассивные

9.Типы потребителей

Потребитель – это субъект рынка,использующий материальные и духовныеблага для собственных целей, но не дляперепродажи.

Типы потребителей по направлениюиспользования товара:

1. Индивидуальный – люди, использующиемат. блага и услуги для воспроизводствжизни, трудовой и общественной деятельности

2. Массовый потребитель – организациии т.п. использующие мат блага для своейпрофессиональной деятельности.

3. Производственный — произ. предприятия,фирмы, торговые, предприятия сферы У,использующие мат блага для производственныхцелей.

По психологическим характеристикам:

1. Движимые потребностью: стремящиесявыжить, стремящиеся сохранить работу.

2. Интегрированные личности –самоутвердившиеся люди среднего возрата,финансово обеспеченные, имеющие чувствомеры.

3. Экстроверты: устойчивые, консервативные(рабочие и пенсионеры); подражатели(средняяобразованность и не плохой доход);достигшие высокого положения в обществе.

4. Интроверты: эгоцентристы (молодые,импульсивные); жизнелюбы (активные,имеют хороший доход); осознающие себячленами общества.

По отношению к цене:

1. Экономичный

2. Апатичный – главное удобство, качество

3. Рациональный – с точки зрения цены икачества

4. Персонифицированный – продукт важнеечем цена.

По признаку коммуникабельности: зажатые,равнодушные, раскованные

Билет 10 Недобросовестнаяконкуренция и методы борьбы с ней.

Недобросовестнойконкуренцией считается прежде всегоопределенный круг приемов и недозволенныхспособов использования промышленныхправ других лиц с целью продвижениятоваров или услуг на рынке.

Имеется ввиду деятельность, которая способнаввести контрагента по договору илимассового потребителя в заблуждение,вызвать у них смешение с самим предприятиемконкурента либо с его изделиями илиуслугами, лишив такого конку рентавыгод монопольного использованияобъекта промышленной собственности.

Недобросовестность проявляется здесьв стремлении нечестно, обманно использоватьзавоеванную другим предпринимателемрепутацию на рынке.

1-Такаядеятельность может проявляться, вчастности, в применении товарного знака,идентичного или сходного с охраняемымобозначением другого предпринимателя,либо в использовании фирменногонаименования, тождественного илисходного с фирмой другого участникаоборота, либо в ложном указании обозначенияпроисхождения изделия, право на применениекоторого принадлежит определенномукругу продуцентов или торговцев, и т.д. Действие, способное ввести в заблуждение,может принять форму «рабского копирования»технической сущности или внешнего видаизвестных на рынке изделий, если дажеформально-юридически предпринимательуже не пользуется защитой копируемогоизобретения или промышленного образца.

2-осуществлениедоговорной или хозяйственной практики,считающейся одновременно монопольнойи искусственно ограничивающей конкурентнуюдеятельность других лиц (речь идет онавязывании контрагенту договорныхусловий, связывающих его в дальнейшейхозяйственной деятельности), или жетакую практику, как проведение демпинга,организация бойкота, осуществлениедискриминации в торговле, дезорганизацияпроизводства конкурента и т. д. (см. § 7гл. VII).

3-действия, нарушающие личные правапредпринимателя на имя, честь и репутацию.Имеется в виду дискредитация, илидиффамация, то есть распространениеложных сведений о конкуренте, порочащихсамого предпринимателя либо его товарили работу.

4-действия, преследующие цель нечестногоизвлечения выгод различными коммерческимиили некоммерческими средствами, напримерпередачу третьему лицу конфиденциальнополученной информации («ноу-хау»),сманивание и подкуп персонала конкурентадля получения от него секретнойинформации, недобросовестную рекламу— сравнительную или обманную,— имеющуюцель создать благоприятные условия дляреализации товаров или услуг, проведениеторговли с нарушением установленныхправил, в частности несанкционированнуюраспродажу товаров, продажу с объявленнымискидками и премиями, не представляющими,по существу, имущественной ценности,торговлю по воскресеньям и т. д., и т. п.

Средствомзащиты против недобросовестнойконкуренции служит иск о недобросовестнойконкуренции, подаваемый обычно в судсовместно с другим иском или исками —о защите прав на тотили иной объект промышленной собственности,о применении общих гражданских санкцийза деликт и пр.

Прирассмотрении споров суды исходят изпредусмотренных законом специальныхсоставов противоправных действий какнедобросовестной конкуренции и/или изобщих положений закона об ответственностиза вред, причиненный противной «добрымнравам» конкурентной практикой. Приэтом недостаточно определенный,«каучуковый» характер указанных нормоткрывает широкие возможности в признаниифактов правонарушений.

Ксанкциям за недобросовестную конкуренциюотносятся запрещение противоправныхдействий, возмещение убытков, признаниенедействительности заключенныхдоговоров, а также административныештрафы и меры уголовного наказания.

Источник: https://studfile.net/preview/4430901/page:5/

Классификация потребностей. Потребности, удовлетворяемые товарами: понятия и классификация потребностей, факторы, влияющие на формирование потребностей и типологию потребителей

Понятие потребности как причиняющего фактора деятельности. Общие принципы типологии потребностей

ТЕМА 1.

Потребности, удовлетворяемые товарами: понятия и классификация потребностей, факторы, влияющие на формирование потребностей и типологию потребителей.

Вопрос

Потребности— это отражение объективно необходимого потребления населения, обусловленного социальными условиями жизни и материального благополучия.

Потребности, удовлетворяемые непродовольственными товарами, подразделяются на:

1 физиологические — потребности, обусловленные строением и функционированием организма человека. Это потребности в веществе и энергии, удовлетворяемые с помощью пищи, одежды, жилища, без чего невозможно самосохранение индивида, рода и человека как вида.

2 социальные — это потребности в определенном образе жизни, определенных условиях и характере труда, общении с другими людьми, самоутверждении, развитии интеллекта.

3 духовные потребности человека заключаются в духовном развитии, творчестве, эстетическом познании окружающего мира.

А. Маслоу предложена иерархия потребностей человека, в соответствии с которой они подразделяются на пять уровней: основу составляют потребности существования (физиологические), затем потребности обеспечения, социальные, потребности в признании и потребности самовыражения.

Классификация потребностей

Потребности, удовлетворяемые товарами, подраз­деляются на:

1 конкретные потребности — осознанная необхо­димость в конкретном материальном благе или услуге.

2 общие — необходимость, охватывающая процессы жизнедеятельности. Например, потребность в питании, одежде, жилье

3 личные потребности в предметах потребления — это конкретные потребности каждого отдельно взятого человека. К ним относятся физические, духовные, социальные потребности, содержание которых в совокупности определяется образом жизни человека, уровнем его доходов, психологическими и социальными установками, вкусами и привычками, другими факторами.

4 общественные потребности — это потребности в конкретных товарах (одежде, обуви, радиотоварах, мебели и т.д.) в общественном масштабе. Они играют исключительно важную роль в формировании качества и ассортимента товаров, развитии их производства. Товары, соответ­ствующие общественным потребностям, являются общест­венно полезными.

Степень настоятельности потребностей — это сравнительная мера их необходимости. Она зависит от уровня доходов потребителей, их предпочтений, социального положения, состава семьи и множества других факторов, в той или иной степени влияющих на формирование самих потребностей.

По степени настоятельности потребности подраз­деляются на:

1 жизненно важные (самые насущные),

2 необходимые (насущные),

3 обычные,

4 второстепенные,

5 дополнительные.

По степени удовлетворения потребности могут быть:

1 удовлетворяемыми — потребности, удовлетворение которых не ограничивается ни материальными возможностями субъекта, ни товарным предложением.

2 потенциально удовлетворяемыми (действительными) потреб­ности — это потребности, которые могут быть удовлетворены при создании соответствующих условий. Например, в данный момент в магазине отсутствует изделие нужного размера, цвета, конструкции. Или желаемое изделие имеется, но еще недостаточно средств для его приобретения.

3 неудовлетворяемыми (абсолютными) потребности — это теоретичес-кий потолок потребностей, их удовлетворение для данного субъекта невозможно по объективным и субъективным причинам.

По эластичности (способности удовлетворения одной и той же потребности разными товарами) потребности подразделяются на:

1 неэластичные,

2 малоэластичные потребность в средствах для мытья волос, удовлетворяемая большинством потребителей с помощью шампуней.

3 среднеэластичные. Примером может служить потребность в получении видеоинформации, удов­летворяемая с помощью телевизионных приемников, кинопроекционных аппаратов, диапроекторов.

4 высокоэластичные является потребность в одежде, так как она может быть удовлетворена изделиями из тканей, трикотажа, нетканых полотен, кожи, меха, комбинации этих материалов.

по характеру проявления:

— непосредственные

— опосредованные, проявляющиеся через другие потребности;

по способу удовлетворения

индивидуальные

— групповые;

по рациональности

— рациональные (их удовлетворение развивает личность),

— нерациональные (мешают развитию);

по продолжительности проявления

— постоянные,

— времен­ные,

— периодические;

по степени новизны

-традиционные

— новые;

по цикличности

— суточные,

— недельные,

— месячные,

— годовые.

Вопрос

Дата добавления: 2015-08-12; просмотров: 340. Нарушение авторских прав

Рекомендуемые страницы:

Источник: https://studopedia.info/5-99139.html

3.1. Понятие и типология потребностей: Потребность является объектом изучения и формирования для маркетинга

Понятие потребности как причиняющего фактора деятельности. Общие принципы типологии потребностей
Потребность является объектом изучения и формирования для маркетинга. Рассмотрим основные понятия, используемые маркетингом и связанные с потребностью.

Таблица 3.1

ПОТРЕБЛЕНИЕ

Основные понятия

ПонятиеОпределение
Нуждачувство, что недостаток чего-либо наносит ущерб хозяйству или образу жизни потребителя
Потребностьосознанное (принявшее специфическую форму в соответствии с личностью) чувство нужды, необходимости или желание
Потребительсубъект рынка, использующий материальные или духовные блага для собственных целей, но не для перепродажи. Это понятие не идентично понятию «покупатель»: процесс покупки и потребления может осуществляться как одним и тем же, так и разными субъектами
Потреблениепроцесс использования материальных или духовных благ, услуг для удовлетворения потребностей
Спроспотребность, предъявляемая на рынок и подкрепленная деньгами

доход

Рис. 3.1 Взаимосвязь основных элементов формирования и реализации

спроса

Различие между нуждой и потребностью довольно условно. Зачастую в маркетинге эти понятия даже подменяются друг другом. Так, нередко говорится о потребности в общении, потребности в перемещении из одного пункта в другой, потребности в пище.

Однако, если исходить из данных определений, то все перечисленное — это различные нужды человека, в то время как потребности (т.е.

нужда, принявшая специфическую форму) — это, например, посещение ночного клуба с друзьями, поездка на общественном транспорте и желание съесть жаркое.

Исследование потребностей в маркетинге необходимо, чтобы:

— понять причины возникновения и изменения потребностей;

— выявить структуру потребностей и их взаимосвязь;

— определить перспективы и коммерческие возможности удовлетворения потребностей.

Для того чтобы четко ориентироваться в структуре потребностей, необходимо в первую очередь, выявить факторы, влияющие на их формирование и развитие. Среди наиболее действенных факторов выделяют:

— исторические

— национальные

— географические

— возрастные

— социально-групповые.

Рис. 3.2 Факторы, влияющие на формирование и развитиепотребностей

Воздействие различных факторов приводит к существованию целого спектра разнообразных потребностей, требующих специального набора маркетинговых инструментов.

Например, если потребность ненасущная, то для стимулирования ее необходимо проведение более интенсивных маркетинговых мероприятий.

Классификация потребностей
Признак классификацииВид потребности
По историческому месту потребления— прошлые — настоящие- будущие
По степени настоятельности— насущные — ненасущные
По степени сопряженности— слабо сопряженные — сопряженные- сильно сопряженные
По степени удовлетворения— удовлетворенные — частично удовлетворенные- неудовлетворенные
По уровню взаимосвязи товаров в процессе удовлетворения потребности— простые — сложные
По степени выраженности— явные — скрытые
По степени активности действий, необходимых для удовлетворения потребностей— активные — пассивные

Потребность как объективное явление характеризуется рядом закономерностей.

Дифференциация потребностей проявляется, например, в их возрастных различиях. По этому признаку различаются как абсолютный уровень, так и структура потребности.

Для оценки возрастных различий потребности используется шкала потребностей, которая не абсолютна и пересматривается в зависимости от места, времени и конкретных условий.

В целом, жизненный цикл потребностей напоминает асимметричную параболическую кривую: потребности возникают с момента появления человека на свет (а фактически — еще до этого момента), растут по восходящей линии до какого-то момента (пика потребностей, приходящегося на период расцвета физических, духовных и профессиональных качеств человека), затем начинают постепенно сокращаться (вплоть до момента ухода из жизни). Каждому этапу жизненного цикла потребностей должна соответствовать определенная маркетинговая политика, направленная на максимальное удовлетворение этих потребностей с учетом их масштабов и структурной специфики.

Этапы жизненного цикла потребностей 1 — младенчество; 2 — детство и отрочество; 3 — юность; 4 — зрелость; 5 — старость.

Рис. 3.3 Жизненный цикл потребностей

Установлена и зависимость потребности от уровня доходов. В маркетинге данная закономерность, в частности, проявляется в форме затухающей кривой роста потребления по мере увеличения дохода, а следовательно, и уровня удовлетворения первичных потребностей. Этот процесс можно смоделировать регрессионным уравнением полулогарифмической функции: Ух = а + Ь х, где у — спрос, х — доход.

Потребление

Максимум

Доход на душу населения

Рис. 3.4 Зависимость потребления от изменения дохода семьи (в расчете на душу населения)

Потребность в товаре зависит также и от получаемой полезности. Одним из постулатов теории предельной полезности является утверждение, что мотивом формирования потребности служит стремление получить удовлетворение (релаксацию).

Под собственно предельной полезностью понимают величину добавочной полезности, полученную от единичного прироста величины потребления некоторого блага при прочих равных условиях.

Принцип убывания предельной полезности гласит: чем больше потребление некоторого блага, тем
меньше приращение его полезности для потребителя, получаемой от единичного приращения его потребления.

Среди закономерностей потребности следует отметить также закон возвышения потребностей: каждая следующая потребность удовлетворяется на более высоком уровне (исключение составляют потребители-консерваторы, но их на целевом рынке, как правило, не более 5 %).

Важно знать, что в процессе удовлетворения потребностей действует закон взаимного страхования поколений: каждое поколение первоначально удовлетворяет свои потребности за счет старшего (родительского) поколения; это происходит до определенного момента, когда новое поколение само начинает отдавать долги старшему и берет на обеспечение следующее новое поколение. Этот процесс непрерывен. В его осуществление вмешивается государство (пенсионное обеспечение, помощь детям и т.п.), он является основой воспроизводства жизни и самих потребностей.

4Разнообразие потребностей и их факторов формирует различные типы потребителей и модели потребительского поведения.

Источник: https://all-sci.net/marketing_1022/ponyatie-tipologiya-potrebnostey-210649.html

Понятие потребности как причиняющего фактора деятельности. Общие принципы типологии потребностей

Понятие потребности как причиняющего фактора деятельности. Общие принципы типологии потребностей

Определение 1

Потребность – это осознанное, то есть принявшее форму, соответствующую данной личности, чувство нужды, необходимости или желание.

Мотивы и стимулы, являясь факторами, которые определяют конечный результат деятельности людей, не могут считаться тождественными друг другу.

Определение 2

Мотивы – это причины и движители, побуждающие человека к действиям, и при этом располагающиеся внутри личности.

Стимулы – это внешние воздействия, побуждающие человека к действиям, и не всегда совпадающие с его личными стремлениями, приоритетами и предпочтениями.

Также, мотивы и стимулы, по своему воздействию на деятельность могут быть взаимоусиливающимися или разнонаправленными.

Определение 3

Труд – это социальная и материальная деятельность человека, отличающаяся целесообразностью, опосредованностью орудием и направленная на удовлетворение потребности, возникшей у индивида или целого общества.

В процессе трудовой деятельности человек регулирует, опосредует и контролирует обмен между собой и природной средой.

В процессе труда изменяя природные условия собственной жизни, человек подвергает изменениям и собственную природу, развивая собственные творческие силы и способности.

То есть труд является способом отчуждения человека от природы, а также формой связи человеческого общества и природной среды.

Ничего непонятно?

Попробуй обратиться за помощью к преподавателям

Определение 4

Мотивация – это динамический процесс физиологического и психологического управления человеческим поведением, которым определяется его направленность, организованность, активность и устойчивость.

Мотивация трудовой деятельности – это вся сумма внутренних и внешних движущих сил, которые побуждают человека к осуществлению трудовой деятельности и придающие этой деятельности направленность, ориентированную на достижение конкретной цели.

Мотив выступает побудительной причиной поведения и деятельности человека:

  • возникает под влиянием его потребностей и интересов;
  • представляет собой образ желаемого человеком блага.

Процесс мотивации

Стадии процесса мотивации и их основные характеристики:

  • Возникновение потребности – потребность проявляется в том, что человек начинает чувствовать нехватку чего-либо;
  • Поиск путей устранения потребности. Потребность сформировалась и начинает создавать человеку проблемы, он начинает искать возможности ее устранения, то есть пути удовлетворения, подавления или игнорирования. Возникает необходимость что-то делать и предпринимать.
  • Определение целей и направлений действия – человек фиксирует что и посредством каких средств он должен сделать, чего добиться, что получить, чтобы удовлетворить возникшую потребность.
  • Осуществление действия – человек начинает затрачивать усилия на процесс осуществления действия, которые помогут ему получить то, что нужно для удовлетворения потребности.
  • Получение вознаграждения за осуществление действия – после определенной работы, человек или получает непосредственно то, что может быть использовано для удовлетворения потребности или то, что он сможет обменять на желаемый объект.
  • Устранение потребности – в зависимости от степени снятия напряжения, которое вызвано потребностью, а также того, стимулирует ли устранение потребности ослабление или усиление мотивации к деятельности, человек или прекратит любую деятельность до возникновения у него новой потребности, или продолжит искать возможности осуществления действия по устранению потребности.

Виды потребностей

Потребности могут быть биологическими, социальными и идеальными.

  • Биологические потребности должны обеспечивать индивидуальное и видовое существование человека. Биологическими потребностями являются потребность экономить силы, побуждать человека искать наиболее короткий и простой путь по достижению своих целей.
  • Социальные потребности – потребность принадлежать к социальной группе и занимать определенное место внутри нее, использовать привязанности и внимание окружающих, быть объектом их уважения и любви. Социальные потребности, которые сводятся к потребности настаивать на собственных правах, они противоположны и вместе с тем взаимодействуют с потребностями выполнения своих обязанностей, то есть потребностями для окружающих. Силы и той и другой потребностей контролируют социальные нормы их удовлетворения. Такие нормы складываются как результат сложнейшего взаимодействия исторических, экономических, национальных и иных факторов.
  • Идеальные потребности – потребность познавать окружающий мир в целом и в его отдельных частностях, а также своего места в этом мире, познание смысла и назначение своего существования на планете.

Каждая из названных групп потребностей провоцирует возникновение соответствующих типов деятельности: материальных или производственных, социально-политических и духовных. Также названные типы потребностей подразделяются на потребности сохранения и потребности развития. Потребности сохранения удовлетворяются в рамках социальных норм, а потребности развития обычно превышают эти нормы.

Иерархия потребностей по Маслоу

Маслоу сгруппировал фундаментальные потребности в пять категорий. При этом его анализ не сводится к простой классификации. Он постулировал существование иерархии потребностей, которая зависит от фазы развития индивида.

  • Физиологические потребности – фундаментальны, при их удовлетворении, они перестают детерминировать мотивацию и не влияют на поведение.
  • Потребность в безопасности – физическая потребность в сохранности физической структуры организма, психологической безопасности, консервации психической структуры личности. Потребность в становлении личности, чтобы чувствовать ответственность за свою жизнь.
  • Социальные потребности, люди – существа социальные и чувствуют необходимость объединения в группы, взаимодействовать с другими людьми, чувствуют потребность в любви.
  • Потребность в уважении – самоуважение, личное достоинство, уверенность в своих силах и компетентность. Ощущение значимости целей рассматриваемой личности. То есть то, как человека оценят окружающие люди.
  • Потребность в самоактуализации – это вершина лестницы человеческих потребностей, состоит из самореализации и развития. Потребность людей в преодолении самих себя, использование всех возможностей и расширения заданных рамок.

Источник: https://spravochnick.ru/filosofiya/ponyatie_potrebnosti_kak_prichinyayuschego_faktora_deyatelnosti_obschie_principy_tipologii_potrebnostey/

Понятие потребности, классификация потребностей

Понятие потребности как причиняющего фактора деятельности. Общие принципы типологии потребностей

Потребность – это надобность, нужда в чем-нибудь, требующая удовлетворения.

Потребности классифицируются по различным критериям.

По отношению к масштабам и структуре производства выделяют следующие виды потребностей:

— абсолютные (перспективные), выражающие потребительскую силу общества (например, максимальный объем освоения производством благ, которые могло бы потреблять общество, если бы они имелись
в наличии);

— действительные (необходимые), которые могут быть удовлетворены при достигнутом уровне развития производства;

— подлежащие удовлетворению, которые могут быть удовлетворены при фактическом состоянии воспроизводства (они выступают в роли платежеспособного спроса);

— фактически удовлетворяемые (в форме удовлетворенного спроса).

В зависимости от роли в воспроизводстве рабочей силы потребности подразделяют следующим образом:

— материальные (удовлетворение физических потребностей человека в пище, одежде, жилье);

— духовные (удовлетворение потребности в образовании, культуре, отдыхе, творчестве);

— социальные (реализация способностей, положение в обществе, продвижение по службе).

В зависимости от социальной структуры различают:

— потребности общества (в безопасности, охране общественного порядка, правовой защите и т. д.);

— потребности классов, социальных групп (например, шахматисты нуждаются в шахматных клубах, любители купания – в бассейнах);

— личные (потребности в одежде, обуви, пище и т. д.).

С учетом удовлетворения потребностей их подразделяют на следующие виды:

— первичные (потребности в пище не могут быть заменены потребностью во сне или иными);

— вторичные (вместо кино можно сходить в театр).

В зависимости от участия в воспроизводственном процессе потребности подразделяют следующим образом:

— производственные (потребление средств производства и рабочей силы);

— непроизводственные, потребление которых происходит за пределами производства (личные и общественные).

Потребности бывают также экономические и неэкономические.

В зависимости от сроков возникновения различают краткосрочные и долгосрочные потребности.

По теории А. Маслоу все потребности располагаются в следующем иерархическом порядке от «низших» материальных до «высших» духовных:

— физиологические потребности (еда);

— потребность в безопасности;

— социальные потребности (участие в группах по интересам);

— потребность в признании (достижение цели, признания);

— потребность в развитии (реализация способностей).

Уровень развития производства и состояние экономики определяют возможности удовлетворения потребностей. При этом взаимосвязь производства и потребности состоит в том, что, с одной стороны, потребности являются побудительным мотивом созидательной деятельности, с другой, – удовлетворенная потребность ведет к новому уровню потребностей, являясь основой развития производства.

Такая взаимосвязь отражает действие закона возвышения потребностей. Этот закон выражает объективную необходимость роста и совершенствования человеческих потребностей с развитием производства и культуры. Непрерывное развитие потребностей по мере их удовлетворения называется законом возвышения потребностей.

Ресурсы и факторы производства: земля, труд, капитал и предпринимательская способность

Реальная экономика сталкивается с двумя важнейшими проблемами: во-первых, потребности людей, в целом, безграничны; во-вторых, ресурсы, которыми располагает общество для их удовлетворения, ограничены.

Ресурсы – это совокупность природных, материальных, социальных и духовных благ, которые могут быть использованы в процессе создания товаров, услуг и иных ценностей.

Выделяют следующие типы ресурсов:

1. Природные ресурсы – потенциально пригодные для применения в производстве естественные силы и вещества природы, среди которых различают неисчерпаемые (например, энергия солнца) и исчерпаемые (возобновляемые и невозобновляемые).

2. Материальные ресурсы – все созданные человеком средства производства, которые сами являются результатом производства.

3. Трудовые ресурсы – население в трудоспособном возрасте.

4. Финансовые ресурсы – средства, которые общество в состоянии выделить на производство.

Ресурсы, вовлеченные в процесс производства, называются факторами производства.

В экономической теории существуют различные классификации факторов производства.

Например, представители марксистской политэкономии выделяют такие основные факторы производства, как средства производства и рабочую силу.

Рабочая сила выступает как личный (субъективный) фактор, средства производства – вещественный (объективный) фактор. При этом ведущим фактором производства выступает рабочая сила.

Французский экономист XIX в. Ж.-Б. Сэй выдвинул теорию «трех факторов производства», в соответствии с которой в производстве равноправно участвует три фактора производства: труд, земля, капитал. Распределение результатов производства (дохода) равноправно осуществляется между владельцами каждого фактора производства.

В настоящее время в экономической науке выделяют четыре фактора производства, включая кроме трех традиционных еще и фактор предпринимательская способность. В условиях развития научно-технического прогресса выделяют еще информацию как один из важных факторов, без которого современная экономика не может эффективно работать.

Под фактором труд понимают любые умственные и физические усилия, которые прилагаются в ходе хозяйственной деятельности.

По формам выделяют труд умственный и труд физический; по уровню квалификации – неквалифицированный (не требующий специальных знаний, навыков), квалифицированный (требующий дополнительных знаний), высококвалифицированный труд (требующий высокой профессиональной подготовки, глубоких теоретических знаний). Результаты труда отражаются в производительности и интенсивности труда. Количественной оценкой труда выступает заработная плата, которая формируется на рынке труда в результате взаимодействия продавцов и покупателей рабочей силы.

Под капиталом обычно понимают инвестиционные ресурсы, используемые в производстве товаров и услуг. Он включает запасы материальных благ, средства производства и денежные средства, а также способности, образование и т. д. По длительности использования капитал подразделяется на основной и оборотный.

Основным капиталом называют капитал, используемый в нескольких производственных циклах (средства производства, здания). Оборотный капитал – это капитал, используемый в одном производственном цикле (сырье, материалы, денежные средства). Капитал подвергается физическому и моральному износу.

Износ капитала называется амортизацией.

Земля – это естественный фактор производства, к которому относятся, кроме самой земли, природные богатства, залежи полезных ископаемых, леса и др.

Предпринимательская способность – это инициативная самостоятельная деятельность, направленная на получение прибыли, связанная с риском, ответственностью за принятие решений. Предпринимательство – фактор, объединяющий и организующий все остальные факторы производства.

Проблема выбора в экономике. Кривая производственных возможностей общества

Одно из основных положений экономической теории заключается в том, что ресурсы, которыми располагает общество, ограничены. Следовательно, из них можно произвести ограниченное количество благ, а также принимать решения о том, какие товары и услуги следует производить, а от каких отказаться. Эта проблема носит название проблема выбора в экономике.

Реальная экономика сталкивается с двумя проблемами: безграничные потребности и ограниченные ресурсы.

На основании этого общество принимает следующее решение: что производить (какие из взаимо-исключающих друг друга товаров и услуг должны быть произведены и в каком количестве, и какие потребности удовлетворять), как производить (из каких ресурсов, при какой технологии товары должны быть произведены) и для кого производить (кто должен располагать этими товарами и услугами и извлекать из них пользу).

Представим ситуацию, что в реальной экономике производятся два товара (масло и роботы), где используются все факторы производства, с помощью которых обеспечивается полная занятость и полный объем производства. Масло относится к потребительским товарам, роботы – средствам производства.

Если все население стран станет производить масло, то оно получит его в количестве 15 000 т; если же роботы, то их будет выпущено 5 000 шт. Роботы и масло могут производиться и одновременно. Так как ресурсы ограничены, то при росте производства роботов придется сократить количество масла, и наоборот.

Эта ситуация отражена на рисунке 1.

Предметы потребления, шт.

Рисунок 1Кривая производственных возможностей

Кривая АЕ – это кривая производственных возможностей. Каждая точка на кривой представляет максимальный объем производства двух товаров при полном и рациональном использовании имеющихся в экономике ресурсов.

Находясь на кривой производственных возможностей, экономика должна жертвовать частью продукта х, если намерена получить больше продукта у.

Нельзя одновременно увеличить х и у при неизменной технологии и постоянном количестве ресурсов.

Экономика полной занятости и полного объема производства всегда альтернативна, т. е. она должна выбирать между различными производствами путем перераспределения ресурсов.

количество товара y, которым жертвует общество ради получения дополнительной единицы товара x, называется вмененными (альтернативными) издержками. Точка К вне кривой была бы предпочтительнее для общества, но она недостижима при данном количестве ресурсов.

Точка W внутри кривой показывает, что экономика функционирует при неполной занятости. Стрелки указывают на три возможных пути возврата к полной занятости.

При увеличении ресурсов или совершенствовании технологий будет происходить экономический рост. Растущая экономика способна увеличить производство обоих товаров х и у. Кривая производственных возможностей будет смещаться вправо.

При экономическом росте общество должно выбирать между инвестициями (накоплением) и потреблением.

Если какое-то время сдерживать быстрое расширение личного потребления различных благ и услуг и увеличить размеры инвестиций (строительство новых предприятий, реконструкции старых), то можно через несколько лет перейти на более высокую кривую производственных возможностей.

Понятие эффективности. Экономическая и социальная эффективность

В общем виде эффективность означает результативность деятельности.

В экономике под эффективностью понимают такое использование ресурсов, которое дает максимальное удовлетворение безграничных потребностей.

Поэтому понятие «эффективность»включает не только соотношение затрат и результатов, но и степень удовлетворения потребностей людей, уровень благосостояния, возможности реализации своих способностей.

Различают следующие виды эффективности:

— производственная;

— экономическая;

— социальная.

Производственная эффективность (Э) – это соотношение результатов производства с затратами всех факторов производства, выраженное формулой

Так как продукт – это результат затрат нескольких факторов производства, то рассчитывают показатели, отражающие эффективность отдельных факторов. Все основные показатели можно разделить на две группы: показатели отдачи и показатели емкости.

Показатели отдачи (производительность труда и фондоотдача) есть количество продукции (экономический результат), приходящееся на единицу используемого фактора производства. Данные показатели определяются по следующим формулам:

;

.

Важным показателем условий труда является фондовооруженность труда, которая измеряется соотношением стоимости основных производственных фондов к среднесписочной численности работников.

Вторую группу показателей эффективности производства образуют показатели емкости (трудоемкость и фондоемкость продукции), которые по сути являются обратными показателям отдачи и рассчитываются как соотношение количества факторов производства, приходящихся на единицу продукции, по формулам:

.

Под экономической эффективностью понимают такое состояние экономики, при котором наиболее полно удовлетворяются потребности всех членов общества при наличии ограниченных ресурсов, при этом невозможно увеличить степень удовлетворения потребностей хотя бы одного человека, не ухудшая положения другого человека.

Это означает, что ресурсы рационально задействованы в производстве, а весь продукт распределен между членами общества (эффективность по Парето, или Парето-эффективность). Достижение Парето-эффективности означает, что точка состояния национальной экономики находится на кривой производственных возможностей.

Социальная эффективность – это такое состояние экономики, при котором обеспечивается реализация социальных целей общества. Показателями социальной эффективности являются уровень заработной платы, доступность и качество образования, здравоохранения, состояние окружающей среды и т. д.

Производственная, экономическая и социальная эффективность связаны между собой.

Не нашли то, что искали? Воспользуйтесь поиском:

Источник: https://studopedia.ru/4_101130_ponyatie-potrebnosti-klassifikatsiya-potrebnostey.html

Понятие и типология потребностей

Понятие потребности как причиняющего фактора деятельности. Общие принципы типологии потребностей

Предыдущая123456789101112131415Следующая

Потребность является объектом изучения и формирования для маркетинга.

Рис. Взаимосвязь основных элементов формирования и реализации спроса

Различие между нуждой и потребностью довольно условно. Зачастую в маркетинге эти понятия даже подменяются друг другом. Так, нередко говорится о потребности в общении, потребности в перемещении из одного пункта в другой, потребности в пище.

Однако, если исходить из данных определений, то все перечисленное – это различные нужды человека, в то время как потребности (т.е.

нужда, принявшая специфическую форму) – это, например, посещение ночного клуба с друзьями, поездка на общественном транспорте и желание съесть жаркое.

Для того чтобы четко ориентироваться в структуре потребностей, необходимо в первую очередь, выявить факторы, влияющие на их формирование и развитие. Среди наиболее действенных факторов выделяют (смотри рис.)

Рис. Факторы, влияющие на формирование и развитие потребностей

В целом жизненный цикл потребностей напоминает асимметричную параболическую кривую: потребности возникают с момента появления человека на свет (а фактически – еще до этого момента), растут по восходящей линии до какого-то момента (пика потребностей, приходящегося на период расцвета физических, духовных и профессиональных качеств человека), затем начинают постепенно сокращаться вплоть до момента ухода из жизни.

Каждому этапу жизненного цикла потребностей должна соответствовать определенная маркетинговая политика, направленная на максимальное удовлетворение этих потребностей с учетом их масштабов и структурной специфики.

Жизненный цикл потребностей

Маркетинг также занимается изучением психологических факторов поведения покупателя: мотивации, восприятия, усвоения, убеждения и отношения.

Мотивация – побуждения, вызывающие активность человека и определяющие ее

направленность на покупку товара. Потребность становится мотивом только тогда, когда она становится настоятельной, достигает определенной интенсивности, а ее удовлетворение снижает психологическое напряжение.

Человек стремится удовлетворить большое количество разных потребностей, но среди разнообразных потребностей, в первую очередь, удовлетворяются те, которые вызываются наиболее сильными мотивами. Для фирмы необходимо понимание основных побудительных мотивов, так как это позволяет сосредоточить усилия фирмы на основных, наиболее эффективных направлениях воздействия на покупателя.

В зависимости от того, какие мотивы являются приоритетными, различают несколько теорий мотивации поведения покупателей (смотри табл.)

Теория Маслоу является наиболее распространенной и используемой в маркетинге (смотри рис.).

Рис. Пирамида потребностей А. Маслоу

Поведение потребителя формируется не только под воздействием базовых мотиваций, но и других факторов, таких как степень активности при покупке, марочная дифференциация и др.

Модель индивидуального покупательского поведения на потребительском рынке можно разбить на пять этапов, на каждом из которых компания может оказывать влияние на потребителей (смотри рис.)

Рис. Модель индивидуального потребительского поведения

1. Осознание потребности – появление и укрепление в сознании потребителя побудительных мотивов; в том случае, когда потребность неочевидна (дорогие туристические поездки) продавец может способствовать возникновению потребности у индивида.

2. Поиск информации – процесс, в ходе которого потребитель собирает информацию о возможных товарах и продавцах; компания может оказывать непосредственное воздействие на потребителя путем рекламы или косвенное воздействие через лиц влияния (друзей, родственников, коллег), дающих положительные отзывы.

Источники информации:

1) личные источники – семья, друзья, соседи, знакомые, личный опыт;

2) коммерческие – реклама, торговые представители, выставки;

3) общественные источники – СМИ, организации по защите прав потребителей.

Личные источники информации наиболее значимы для потребителя.

Информация влияет на «сужение» рамок выбора товара.

3. Оценка вариантов. Потребитель принимает во внимание существование товаров-заменителей. Вместо ксерокса можно приобрести принтер со сканером (что дешевле при наличии компьютера и дает дополнительные возможности).

При оценке вариантов потребитель рассматривает будущий товар с точки зрения:

— наиболее эффективного удовлетворения потребности;

— набора определенных, важных для потребителя свойств, связанных с удовлетворением, прежде всего, основной потребности.

4.

Принятие решения о покупке – процесс сопоставления различных предложений и выбора конкретного товара / продавца; в случае товара осознанного выбора продавец может влиять на выбор в ходе личных консультаций, а в случае импульсной покупки – используя различные приемы мерчендайзинга (справедливо только для розничных продавцов; компании-производители не имеют возможности оказывать непосредственное влияние на покупателя на этом этапе).

5.

Оценка правильности выбора – после приобретения товара потребитель в явном или неявном виде дает оценку своему выбору; продавец или производитель, оказывая послепродажное обслуживание или должным образом удовлетворяя жалобы, может повлиять на эту оценку (общепризнанным является факт, что потребители, жалобы которых удовлетворены, дают продавцам более высокую оценку по сравнению с потребителями, у которых не возникало жалоб).

Предыдущая123456789101112131415Следующая .

Источник: https://mylektsii.ru/7-52789.html

Booksm
Добавить комментарий