Моделирование процесса принятия государственных решений на основе деловых игр

Моделирование процесса принятия государственных решений на основе деловых игр

Моделирование процесса принятия государственных решений на основе деловых игр

Определение 1

Моделирование процесса принятия государственных решений – это основной метод исследования процесса принятия решений должностными лицами и органами государственного управления и научно обоснованный метод оценки характеристик сложных процессов, свойственных государственному управлению.

Значительный объем времени функционирования органов государственного управления приходится на поиск возможностей повышения эффективности деятельности по принятию государственных решений. В зависимости от того, правильным или ошибочным является принятое решение в условиях неопределенности, находится дальнейшее функционирование органов государственного управления в смысле эффективности.

Принятие государственных решений часто сопровождается обработкой значительного объема информации, порой носящей избыточный или утративший свою актуальность характер. В этих условиях одной из основных задач эффективного государственного управления является создание программных средств, способных отвечать за процесс принятия государственных решений и совершенствование уже принятых решений.

Ничего непонятно?

Попробуй обратиться за помощью к преподавателям

Для решения данной проблемы применяется такой метод как моделирование, который является достаточно популярным в различных сферах человеческой жизнедеятельности.

Замечание 1

В основе моделирования процесса принятия государственных решений находятся деловые игры, выступающие средством моделирования различных условий государственной деятельности за счет поиска новых способов осуществления этой деятельности.

Деловая игра призвана имитировать условия и аспекты государственной деятельности и социальных взаимодействий в ее рамках. Деловая игра выступает в качестве метода эффективного обучения государственных служащих, позволяющего снять некоторые противоречия абстрактности учебной дисциплины и реальности профессиональной деятельности в сфере государственного управления.

С технологической точки зрения деловая игра выступает в качестве имитационного управляемого процесса выработки и принятия государственных решений в условиях конкретной ситуации, в рамках которой осуществляет свое функционирование социальный объект. Деловая игра обеспечивает учет совокупности факторов и условий, оказывающих влияние на определенную проблемную ситуацию, а также анализ информации, которая поступает или вырабатывается в процессе игры.

Виды деловых игр в моделировании государственных решений

Деловые игры, используемые при моделировании процесса принятия государственных решений, делятся на несколько видов. К числу этих видов относятся:

  • во-первых, деловые игры имитационного характера;
  • во-вторых, деловые игры ролевого характера.

К числу наиболее значимых признаков деловых игр имитационного характера относятся следующие:

  1. признак типичности, который подразумевает отражение в моделировании деловой игрой ситуаций типичного характера, имеющих место в практическом осуществлении государственного управления. Именно данный признак обозначает ценность деловых игр с практической точки зрения;
  2. признак проблемности, подразумевающий отражение реальных проблем и трудностей, включаемых в практическую деятельность социальных субъектов, включая различные социальные конфликты государственного управления;
  3. признак использование резервов скрытого характера и возможностей их мобилизации. Резервы государственного управления, вскрываемые в ходе деловой игры, носят материальный, технологический, финансовый и иной характер. Однако мобилизация использования этих резервов обусловлена личностью, которая в процессе участия в деловой игре обеспечивает повышение своего интеллектуального потенциала и расширяет поле своих возможностей с профессиональной точки зрения.

Деловые игры ролевого характера можно обозначить через систему следующих характеристик:

  • во-первых, наличие модели управляющей подсистемы, входящей в состав конкретной социальной экономической системы и предполагающей распределение ролей, их взаимодействие, наличие технологий разработки альтернативных решений;
  • во-вторых, наличие единой цели у всех участников деловой игры и методики оценки действий участников игры с индивидуальной и групповой точки зрения;
  • в-третьих, наличие эмоционального напряжения управляемого характера.

Между деловыми играми имитационного и ролевого характера имеется несколько значимых отличий, к числу которых следует отнести:

  • во-первых, отсутствие в имитационных играх жестко распределенных ролей конкретных специалистов государственной службы, в рамках имитационной деловой игры обеспечивается моделирование только среды государственного управления;
  • во-вторых, имитационные деловые игры моделируют отдельные конструкции, принципы, технологии, которые определяет поведение государственных служащих и порядок их взаимодействия;
  • в-третьих, некоторые имитационные игры не предусматривают альтернатив поведения.

Причины применения моделирования процесса принятия государственных решений посредством деловых игр

Причина применения моделирования процесса принятия государственных решений на основе деловых игр обусловлена тем, что государство сталкивается с рядом проблем, характерных для деятельности государственных органов власти, стремящихся к своевременному и точному принятию управленческих решений. К числу таких проблем относятся:

  • недостаток инструментария моделирования для подготовки различных вариантов государственных решений, осуществления их сравнительной оценки, в том числе в части эффективности;
  • нехватка достоверных, полных и своевременных сведений, обеспечивающих принятия государственных решений;
  • недостаточность знаний и сведений о сути происходящих государственных событий и так далее.

Моделирование процесса принятия государственных решений на основе деловых игр призвано решить указанные проблемы за счет использования возможности погружения в проблемную ситуацию и изучения вариантов ее возможного развития после принятия тех или иных государственных решений.

Источник: https://spravochnick.ru/gosudarstvennoe_i_municipalnoe_upravlenie/modelirovanie_processa_prinyatiya_gosudarstvennyh_resheniy_na_osnove_delovyh_igr/

Моделирование процесса принятия управленческиx решений на основе деловыx игр

Моделирование процесса принятия государственных решений на основе деловых игр

      информационные  ограничения (основная причина недостоверности предпосылок и других затруднений – это ограниченные возможности в получении нужной информации, которые влияют и на построение и на использование моделей. Точность моделей определяется точностью информации по проблеме.

Построение модели наиболее затруднительно в условиях неопределенности.

Когда необходимая информация настолько неопределенна, что ее трудно получить, исходя из критерия объективности, руководителю, возможно, целесообразнее положиться на свой опыт, способность к суждению, интуицию и помощь консультантов).

      страх пользователей (модель нельзя считать эффективной, если ею не пользуются. Основная причина не использования модели заключается в том, что руководители, которым она предназначена, могут не вполне понимать получаемые с помощью модели результаты и потому боятся ее применять).

      слабое использование на практике (согласно ряду исследований уровень методов моделирования в рамках науки управления превосходит уровень использования модели. Одна из причин такого положения дел – страх. Другие причины – это недостаток знаний и сопротивление переменам.

Данная проблема подкрепляет желательность того, чтобы на стадии построения модели штабные специалисты привлекали к этому делу пользователей. Когда люди имеют возможность обсудить и лучше понять вопрос, метод или предполагаемое изменение, их сопротивление обычно снижается).

      чрезмерная стоимость (выгоды от использования модели должны с избытком оправдывать ее стоимость. При установлении издержек на моделирование руководству следует учитывать затраты времени руководителей высшего и низшего уровней на построение моделей и сбор информации, расходы и время на обучение, стоимость обработки и хранения информации.

Число всевозможных конкретных моделей почти также велико, как и число проблем, для разрешения которых они были разработаны.

Теория игр. Одна из важнейших переменных, от которой зависит успех организации, — конкурентоспособности. Очевидно, способность прогнозировать действия конкурентов означает преимущество для любой организации. Теория игр – метод моделирования оценки воздействия принятого решения на конкурентов.

Теорию игр изначально разработали военные с тем, чтобы в стратегии можно было учесть возможные действия противника.

В бизнесе игровые модели используются для прогнозирования реакции конкурентов на изменение цен, новые компании поддержки сбыта, предложения дополнительного обслуживания, модификацию и освоение новой продукции.

Если, например, с помощью теории игр руководство устанавливает, что при повышении цен конкуренты не сделает того же, оно, вероятно, должно отказаться от этого шага, чтобы не попасть в невыгодное положение в конкурентной борьбе.

Теория игр используется не так часто, как другие модели. К сожалению, ситуации реального мира зачастую очень  сложны и настолько быстро изменяются, что невозможно точно спрогнозировать, как отреагируют конкуренты на изменение тактики фирмы.

Тем не менее, теория игр полезна, когда требуется определить наиболее важные и требующие учета факторы в ситуации принятия решений в условиях конкурентной борьбы.

Эта информация важна, поскольку позволяет руководству учесть дополнительные переменные или факторы, могут повлиять на ситуацию, и тем самым повышает эффективность решения.

3 Деловая игра как способ моделирования процесса принятия управленческиx решений

          В последнее время деловые и имитационные игры находят все более широкое применение в самых разных областях: в основном в экономике и политике, а также в социологии, экологии, администрировании, образовании, городском планировании, истории. Разрабатываются имитационные игры и как способ коммуникации между специалистами разных областей, как особый язык будущего.

           При описании этого метода встречаются разные термины. Обычно, если игра проводится экономистами, то она называется деловой игрой, реже — управленческой или операционной. В сфере политики, городского планирования, как правило, используется термин «имитационная игра».

Использование термина «имитационная игра» связано с выделением существенных характеристик этого метода. С одной стороны, имитация понимается очень широко как замена непосредственного экспериментирования созданием и манипулированием с моделями, макетами, замещающими реальный объект изучения.

В социальных науках широкое распространение получила машинная имитация, реализующая формальную модель той или иной исследуемой системы.

С другой стороны, существуют собственно игровые методы, в которых участники принимают на себя определенные роли, вступают в непосредственное взаимодействие друг с другом, стремясь достигнуть своих ролевых целей.

В основе деловой игры лежит имитационная модель, однако реализуется данная модель благодаря действиям участников игры. Они берут на себя роли административных работников или политических деятелей и разыгрывают заданную хозяйственную, управленческую или политическую ситуацию в зависимости от содержания игры.

         Следует специально отметить, что деловую или имитационную игру необходимо отличать от других активных методов обучения, с одной стороны, и от методов социально-психологического тренинга — с другой.

Трудность заключается как в недостаточной теоретической рефлексии данных эмпирически сложившихся методов, так и в отсутствии тех теоретических критериев, на основе которых можно было бы проводить сравнение подобных практик и их классификацию.

              Отличительным признаком собственно деловой или имитационной игры является наличие имитационной модели (ни в так называемых организационно-деятельностных, ни в ролевых играх имитационные модели не строятся).

            С психологической точки зрения имитационная модель может быть рассмотрена как заданная в специфической материальной форме ориентировочная структура воспроизводимой деятельности. Действительно, создатель игры проделывает огромную работу по анализу норм, организующих ту или иную профессиональную деятельность.

И только выявив скрытые механизмы, пружины, определяющие «законы» функционирования и развития той или иной деятельности, представив ту или иную подлежащую изучению область или проблему как самостоятельно функционирующую систему, разработчик может сконструировать деловую игру; часто для того чтобы создать имитационную модель, приходится провести серьезную исследовательскую работу. Организованная на основе таким образом выделенной имитационной модели игра и позволяет задать жесткую систему правил, учет которых приводит игрока к необходимости отражения игры как целого, т.е. к усвоению ориентировочной структуры воспроизводимой деятельности.

Виды деловых игр

          На сегодняшний день в литературе существует большое разнообразие Типологий и классификаций деловых игр. Приведем примеры некоторых из них. В зависимости от того, какой тип человеческой практики воссоздается в игре и каковы цели участников, различают деловые игры учебные, исследовательские, управленческие, аттестационные.

Помимо указанной типологии, в основу которой положены критерии типа практики и целей, исследователи выделяют и такие критерии как: время проведения, результат, методология и т.п. Например, классификация деловых игр Л.В. Ежовой:

1. По времени проведения:

·   без ограничения времени;

·   с ограничением времени;

·   игры, проходящие в реальное время;

·   игры, где время сжато.

2.По оценке деятельности:

· балльная или иная оценка деятельности игрока или команды;

· оценка того, кто как работал, отсутствует.

3. По конечному результату:

жесткие игры — заранее известен ответ (например, сетевой график), существуют жесткие правила;

свободные, открытые игры заранее известного ответа нет, правила изобретаются для каждой игры свои, участники работают над решением неструктурированной задачи.

4. По конечной цели:

· обучающие — направлены на появление новых знаний и закрепление навыков участников;

· констатирующие — конкурсы профессионального мастерства;

· поисковые — направлены на выявление проблем и поиск путей их решения.

5. По методологии проведения:

·луночные игры — любая салонная игра (шахматы, «Озеро», «Монополия»). Игра проходит на специально организованном поле, с жесткими правилами, результаты заносятся на бланки;

·ролевые игры — каждый участник имеет или определенное задание, или определенную роль, которую он должен исполнить в соответствии с заданием;

·групповые дискуссии — связаны с отработкой проведения совещаний или приобретением навыков групповой работы. Участники имеют индивидуальные задания, существуют правила ведения дискуссии (например, игра «Координационный Совет», «Кораблекрушение»);

·имитационные — имеют цель создать у участников представление, как следовало бы действовать в определенных условиях («Межцеховое управление»

·для обучения специалистов ПДО, «Сбыт» — для обучения менеджеров по продажам и т.д.;

·организационно-деятельностные игры — не имеют жестких правил, у участников нет ролей, игры направлены на решение междисциплинарных проблем. Активизация работы участников происходит за счет жесткого давления на личность;

·инновационные игры  — формируют инновационное мышление участников, выдвигают инновационные идеи в традиционной системе действий, отрабатывают модели реальной, идеальной ситуаций, включают тренинги по самоорганизации;

·ансамблевые игры  – формируют управленческое мышление у участников, направлены на решение конкретных проблем предприятия методом организации делового партнерского сотрудничества команд, состоящих из руководителей служб.

         В качестве оснований классификаций деловых учебных игр используют и такие признаки как:

·степень формализации процедуры («жесткие» и «свободные» игры);

·наличие или отсутствие конфликта в сценарии (деловые игры в кооперативных ситуациях, конфликтных ситуациях с нестрогим соперничеством, в конфликтных ситуациях со строгим соперничеством);

·уровень проблемности (первый уровень предполагает обнаружение и постановку проблем, требующих разрешения при анализе конкретной игровой ситуации, второй уровень характеризуется вовлечением студентов в соразмышление, в активный поиск путей и средств решения поставленных вопросов;

·степень участия студентов в подготовке деловых игр (игры с и без домашней подготовки);

· длительность процедуры игры (мини-игры, длящиеся несколько минут или длящиеся несколько дней) и т.п.;

·характер моделируемых ситуаций (игра с соперником, с природой, игра-тренаж);

·характер игрового процесса: игры с взаимодействием участников и без взаимодействия:

· способ передачи и обработки информации (с применением текстов, ЭВМ и т.п.);

·динамика моделируемых процессов (игры с ограниченным числом ходов, неограниченным, саморазвивающиеся);

·тематическая направленность и характер решаемых проблем (игры тематические — ориентированные на принятие решений по узким проблемам; игры функциональные — имитирующие реализацию отдельных функций или процедур управления; игры комплексные — моделирующие управление определенным объектом или процессом в целом.

Заключение

Совершенствование процесса принятия управленческих решений и соответственно повышение качества принимаемых решений достигается за счет использования научного подхода, моделей и методов принятия решений. Модель является представлением системы, идеи или объекта.

Необходимо использовать модели из-за сложности организаций, невозможности проводить эксперименты в реальном мире, необходимости заглядывать в будущее. Основные типы моделей: физические, аналоговые и математические (символические).

Общими проблемами моделирования являются недостоверные предпосылки, информационные ограничения, плохое использование результатов и чрезмерные расходы.

        В деловой игре обучение участников происходит в процессе совместной деятельности. При этом каждый решает свою отдельную задачу в соответствии со своей ролью и функцией.

       Образовательная функция деловой игры очень значима, поскольку деловая игра позволяет задать предметный и социальный контекст профессиональной деятельности.

       Деловые игры достаточно трудоемкая и ресурсо-затратная форма обучения, поэтому ее стоит использовать только в тех случаях, когда иными формами и методами обучения невозможно достичь поставленных целей. Это означает, что деловые игры имеет смысл использовать в тех случаях, когда важны:

·получение целостного опыта выполнения профессиональной деятельности;

·систематизация в целостную систему уже имеющихся наметок к умениям и навыкам;

получение опыта социальных отношений;

·формирование профессионального творческого мышления.

           Важно избежать крайности редуцирования деловой игры, с одной стороны к тренажу, с другой стороны к азартной игре.

           Организатор игр должен быть активен на этапе разработки, подготовки игры и на этапе ее рефлексивной оценки. Чем меньше он вмешивается в процесс игры, тем больше в ней признаков саморегуляции, тем выше обучающая ценность игры.

Источник: https://www.referat911.ru/Menedjment/modelirovanie-processa-prinyatiya-upravlencheskix-reshenij/18789-1133516-place2.html

Моделирование процесса принятия государственных решений на основе деловых игр | Новый фриланс 24

Моделирование процесса принятия государственных решений на основе деловых игр
Биржа копирайтинга Комментариев нет

Моделирование процесса принятия государственных решений на основе деловых игр

ОГЛАВЛЕНИЕ:

ВВЕДЕНИЕ……3 1   МОДЕЛИРОВАНИЕ ПРОЦЕССА  ПРИНЯТИЯ   ГОСУДАРСТВЕННЫХ   РЕШЕНИЙ……6 1.1  Процесс  принятия  государственных  решений……………………………..6 1.

2  Проблема   моделирования   процесса   принятия    государственных        решений…13 2   ДЕЛОВЫЕ   ИГРЫ  КАК  МЕТОД  МОДЕЛИРОВАНИЯ  ПРИНЯТИЯ  ГОСУДАРСТВЕННЫХ  РЕШЕНИЙ…17 2.1   Понятие  деловой   игры…17 2.

2   Применение  деловых  игр  для  совершенствования  процесса   принятия    государственных      решений…23 ЗАКЛЮЧЕНИЕ……27

СПИСОК  ЛИТЕРАТУРЫ…29

Государственное решение — это выбор и обоснование определённого проекта действий государственных органов, направленных на достижение общественных целей. Государственное управленческое решение — это решение, принятое в установленном порядке правомочной государственной структурой.

Это обязательная для исполнения государственная программа, содержащая цели и задачи, а также набор способов, средств и ресурсов материально-технического, финансового, кадрового и иного характера, необходимые для их наилучшей реализации в интересах общества.

Государственное управленческое решение — идеальная модель будущего состояния той или иной социальной системы, посредством которой государство формулирует своё представление о содержании, форме, желательности, обязательности того или иного будущего социального изменения.

В самом широком смысле государственное управленческое решение —  это  властная воля государства, которая, будучи закреплённой в соответствующих государственных актах, обеспечивает целенаправленное воздействие власти на социальную действительность. Государственное решение — тип управленческих решений, составляющих функцию государственной власти.

В соответствии с постулатами теории рационального выбора  (rational choice) государственное решение связано с выбором модели поведения из ряда альтернативных вариантов.

В  рамках деятельностного подхода государственное решение определяется как идеальный результат деятельности и оптимальные средства её достижения в работе органов публичной власти;  цель, имеющая императивное значение в пределах своей компетенции.

Цель  государственного  управленческого  решения — мобилизовать, организовать и сориентировать людей на практическое преобразование социальной действительности в соответствии с ранее принятыми политически-ми проектами и программами.

Государственное решение характеризуют: a)    субъект, принимающий  решение: руководящий орган государственной власти: коллегиальный или индивидуальный — лидер; b)    объект, которому адресовано решение:  нижестоящие органы управления, социальные группы, занятые в различных сферах жизнедеятельности общества, политические и общественные объединения.

Виды  государственных   решений: —    политические   решения Политические решения — концентрированное выражение политического руководства. Они подчинены осуществлению общих интересов и общих целей социальных групп, либо данного сообщества.

Даже если политические решения принимаются на региональном уровне или в рамках какого-то местного сообщества, они затрагивают интересы государственного союза людей, функционирование государственной власти.

Политическое решение —  это выбор одного из  минимум  двух возможных политических действий; —    административные решения Административные решения – это акты управленческих действий, регулирующих функционирование отдельных видов производственно-хозяйственной, социальной и культурной жизни людей и текущей практической деятельности отдельных организаций.

Административные решения — функция органов исполнительной власти. Политические решения, в отличие от административных, всегда прямо или косвенно адресованы определённым общественным группам людей, служат средством регулирования отношений между ними, являются способом выражения и реализации социальных интересов и целей.

Они –  результат деятельности субъектов политической власти и политического руководства. В соответствии с принципом приоритетности политики в государственном управлении политические решения имеют доминирующее значение по отношению к административно-управленческим  решениям.

Существуют две наиболее распространенные точки зрения, в рамках которых определяются границы процесса принятия политических решений: узкая и расширительная. Согласно первой версии процесс принятия решений ограничен лишь теоретико-аналитическими процедурами и мыслительными операциями, завершающимися выбором оптимальной модели решения и её достаточно жёсткой формализацией.

Вторая же позиция раздвигает границы этого процесса, включая в него и практические, технологические мероприятия по реализации решений. Последняя позиция отождествляет весь процесс политического управления и механизм государственной политики с осознанным принятием и осуществлением государственных решений.

Это исключает из управленческого процесса спонтанные факторы и стихийные регуляторы политической жизни. Принятие решений ― основа  управления. В узком определении принятие решений понимается как выбор наилучшего из множества альтернативных вариантов. Для принятия оптимального решения в государственной политике существует два основных способа выбора альтернативного варианта и определения согласованного решения: консенсус и ание. Консенсус (от латинского «consensus omnium» — согласие всех) весьма эффективен в тех случаях, когда интересы участников принятия решения частично совпадают и лишь незначительно расходятся.  Поэтому решение принимается как компромисс между различными альтернативами, поддержанный всеми сторонами. Именно принцип «согласия всех» используется для принятия ключевых решений в Совете Безопасности ООН. Но  ание является ещё более распространённой практикой применения способа для принятия стратегических решений в государственной политике. Этот способ выбора решений не ограничивается лишь формальной процедурой и техникой ания, но включает в себя выяснение сильных и слабых сторон разных вариантов решения, уточнение позиций ЛИР, а так-же определение удельного веса и пропорций между большинством, меньшинством и промежуточными силами, участвующими в процессе ания.

Отдельные этапы  процесса  принятия государственных решений  представлены  на  рис. 1:

Биржа копирайтинга— огромный массив полезных и нужных статей. Ты обязательно найдёшь нужный материал!

Рекомендуем: Большая энциклопедия знаний. Аналог Википедии!

№ 6190 Цена 600 руб  Хотите получить эту работу? Напишите заявку

Купить работу

Источник: https://newfreelance24.ru/modelirovanie-protsessa-prinyatiya-gosudarstvennyh-reshenij-na-osnove-delovyh-igr/

Моделирование процесса принятия управленческих решений на основе деловых игр в органах государственной власти

Моделирование процесса принятия государственных решений на основе деловых игр

Белгород

08 декабря 2015г.

   Любой орган государственной власти много времени уделяет поиску путей повышения эффективности процесса принятия решений.

От правильно или ошибочно принятого решения в условиях высокой степени неопределенности могут зависеть дальнейшая эффективность деятельности органа власти.

В связи с тем, что любое решение принимается на основе большого количества информации, часто избыточной или уже потерявшей свою актуальность, остро стоит проблема создания программного средства, отвечающего за процесс принятия решений, или совершенствование уже существующих.

   Моделирование (в широком смысле) является основным методом исследований во всех областях знаний и научно обоснованным методом оценок характеристик сложных систем, используемым для принятия решений в самых раз личных сферах. В настоящее время нельзя назвать область человеческой деятельности, в которой в той или иной степени не использовались бы методы моделирования [1].

   Деловая игра – средство моделирования разнообразных условий профессиональной деятельности (включая экстремальные) методом поиска новых способов ее выполнения.

Деловая игра имитирует различные аспекты человеческой активности и социального взаимодействия.

Игра также является методом эффективного обучения, поскольку снимает противоречия между абстрактным характером учебного предмета и реальным характером профессиональной деятельности.

    В технологическом аспекте деловые игры являются имитационным и управляемым процессом выработки и принятия решений для конкретной ситуации, в которой функционирует социальный объект, с помощью поэтапного уточнения совокупности условий и факторов (определяющих ситуацию), а также анализа информации, дополнительно  поступающей и вырабатываемой в ходе игры.  Наиболее важными признаками имитационных деловых игр являются следующие:

1)      типичность, которая отражает и моделирует типичные ситуации, случающиеся в практической деятельности социальных субъектов (это и определяет практическую ценность таких игр);

2)      проблемность, которая подразумевает отражение реальных трудностей и проблем, встречающихся в практической деятельности социальных субъектов, вплоть до различных социальных конфликтов;

3)      использование скрытых резервов и их мобилизация. Здесь речь идет о двух видах резервов. Прежде всего, игра вскрывает резервы в управляемой подсистеме (материальные, технологические, финансовые и др.).

Однако эти резервы мобилизуются и используются благодаря резервам самой личности, которая посредством игры повышает свой интеллектуальный потенциал и тем самым расширяет поле своих профессиональных возможностей [3].

   Ролевые деловые игры характеризуются:

1)      наличием модели управляющей подсистемы (включенной в конкретную социально-экономическую систему), которая предполагает наличие ролей и их взаимодействие, а также технологий выработки многоальтернативных решений;

2)    наличием общей цели у коллектива участников игры, а также системы групповой или индивидуальной оценки деятельности участников;

3)    наличием управляемого эмоционального напряжения.

    Имитационные игры отличаются от ролевых тем, что, во-первых, в них не выделяются жестко роли конкретных руководителей и специалистов, моделируется лишь среда хозяйствования; во-вторых, имитируются некоторые конструкции, технологии, принципы, определяющие поведение людей и их взаимодействие; в- третьих, в некоторых играх отсутствуют альтернативы.

   Существует ряд проблем, с которыми сталкивается большинство органов государственной власти для обеспечения своевременных и точных управленческих решений.

   Во-первых, отсутствие модельного инструментария подготовки вариантов управленческих решений, их сравнения и оценки эффективности.

   Во-вторых, отсутствие полной, достоверной и своевременной информации для принятия управленческих решений.

   В-третьих, отсутствие стройной системы обработки и представления информации для ее анализа.

   В-четвертых, недостаточность информации и знаний о сути происходящих событий, их истоках и возможном развитии (проблема анализа происшедшего и возможного хода развития).

   В-пятых, проблема психологического давления из-за ответственности за принимаемое решение и опасения за возможные последствия его реализации.

  Решение вышеперечисленных проблем возможно путем проведения деловых игр в процессе принятия управленческих решений в органах государственной власти.

     К преимуществам принятия управленческих решений на основе деловых игр относят: а) принудительную активизацию мышления и поведения участников игры;

б) высокую степень их вовлеченности в процесс принятия управленческого решения; в) обязательность непосредственного взаимодействия участников игры между собой; г) повышенную эмоциональность и творческий характер занятий;

д) направленность на преимущественное развитие или приобретение профессиональных знаний, умений, навыков в сжатые сроки.

     Обучающая ценность деловых игр связана с объективным фактом: человек лучше усваивает материал в динамичных процессах, особенно при условии своего личного участия в них.

   Проведение деловых игр в органах государственной власти способствует не только получению новых профессиональных знаний и навыков государственных служащих, но и развитию личностных компетенций, что в свою очередь обеспечивает аргументированное принятие правильного управленческого решения.

Также, деловые игры обладают большими обучающими, контролирующими и воспитательными возможностями.

Исполнение каждым государственным служащим своей роли позволяет ему не только повторить и закрепить профессиональные знания, но формирует умение выразить их в конкретной ситуации, максимально приближенной к реальным условиям.

   Динамика игры порождает высокую творческую активность государственных служащих, которая вызывает эмоциональный подъем, способствующий развитию мышления и обучению.

Деловая игра учит коллективным действиям, которые необходимы в работе государственного служащего. В процессе игры, как и в жизни, возможны ошибочные решения. которые быстро выявляются самими участниками.

Такой контроль естественен, корректен, не вызывает отрицательных эмоций, объективен. поскольку отражает коллективное мышление.

    Таким образом, деловая игра является эффективным методом формирования профессиональных навыков и умений у государственных служащих и способствует повышению качества принятия управленческих решений в государственных органах власти. Применение деловых игр на государственной гражданской службе позволяет выявить и проследить особенности психологии участников. Поэтому деловые игры часто используются в процессе отбора кадров.

Список литературы

1.      Моделирование работы объекта и системы управления : [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://sa.technolog.edu.ru/files%5Cananchenko%5C4.pdf.

2.      Руденко, Л.С. Виды управления и социальные процессы при принятии управленческих решений на государственной гражданской службе [Текст] / Л.С. Руденко // В мире научных открытий. – 2010. – № 3-2.– С. 120-124.

3.      Сурмин, Ю.П. Теория социальных технологий [Текст] / Ю.П. Сурмин, Н.В. Туленков. – Киев: МАУП, 2004. – 608 с.

Источник: http://izron.ru/articles/razvitie-ekonomiki-i-menedzhmenta-v-sovremennom-mire-sbornik-nauchnykh-trudov-po-itogam-mezhdunarodn/sektsiya-19-upravlenie-i-razvitie-personala/modelirovanie-protsessa-prinyatiya-upravlencheskikh-resheniy-na-osnove-delovykh-igr-v-organakh-gosud/

Booksm
Добавить комментарий